Gedragsbeïnvloeding is de sleutel tot een ongevalsvrije werkomgeving.

Werkvergunning

Detail van door Salmay ontwikkelde werkvergunning

Krachtig werkvergunningformulier

Niet moeten, maar willen. Gebruikers ervaren het invullen van een werkvergunning formulier vaak als een verplichting. Dat komt de veiligheid natuurlijk niet ten goede. Salmay kan ervoor zorgen dat deze ‘verplichting’ een feest wordt. Hoe? 

Optimale gebruikservaring werkvergunning formulier

De unieke werkwijze van Salmay koppelt veiligheidskundige kennis aan de laatste inzichten op het gebied van gebruikerservaring. Zo wordt uw werkvergunning, uiteraard met behoud van de vereiste inhoud en maatregelen, prettig om te gebruiken. Het instrument dient dan echt zijn doel.

Samen met Salmay vermindert u de afhandelingstijd drastisch; het wordt een intelligent werkend formulier dat ook het begrip voor de functie ervan vergroot.

Een makkelijk in te vullen formulier werkvergunning

Salmay koppelt veiligheidskundige kennis aan vormgeving en communicatie. We ontwikkelen het formulier alsof het om een website gaat. Effectiviteit, gebruiksgemak (‘don’t make me think’) en acceptatie (plezier bij het invullen/gebruiken) staan hierbij voorop. We zetten daarvoor de laatste stand van de techniek in op het gebied van interactiedesign. We denken intelligent mee over de opzet, de volgorde van handeling en verwerkingssnelheid. Daarbij staan twee zaken centraal:

  1. Het werkvergunningsformulier moet het doel dienen van de organisatie; de inhoud ervan volgt altijd de ter plaatse geldende vereisten
  2. De gebruikers (we kennen de diverse rollen!)  mogen het nooit als een last ervaren om het formulier te gebruiken

Werkwijze – stap 1: Functioneel Ontwerp (FO)

Het functioneel ontwerp biedt de beste inzichten van interactiedesign voor de juiste werking van het formulier. Staat alles in de juiste, meest logische volgorde? Zijn er (onbewuste) dubbelingen?  Is het formulier te begrijpen? In feite behandelen we het formulier precies zoals een website. We laten alle overbodige informatie weg; we ontwikkelen de meest heldere user interface waarin iedereen (vanuit de eigen rol) een volkomen logische weg vindt naar het voor hem/haar gewenste effect of functionaliteit. Werken volgens de laatste inzichten van interactiedesign biedt als grote voordeel dat mensen het formulier net zo zullen ervaren als websites waar ze graag komen. We passen dezelfde technieken toe die tot doel hebben mensen met zo min mogelijk verspilling van aandacht door de informatie te leiden.

De weg naar een effectief functioneel ontwerp ziet er zo uit:

  • Intakegesprek met veiligheidskundige(n) bij de klant;
  • Schetsen functioneel ontwerp (‘blokken/kleurenschema’) op basis van:

o algemene inhoud van de werkvergunning
o locatiespecifieke inhoud van de werkvergunning
o diverse rollen van gebruikers en de wegen die zij alleen en samen doorlopen
o taakrisicoanalyse (TRA)
o bijzondere werkzaamheden
o ‘blok met bekrachtiging’ (handtekeningen)

Dan volgt:

  • Presentatie functioneel ontwerp
  • Terugkoppeling tijdens het gesprek en later via e-mail en telefonisch
  • Definitief maken functioneel ontwerp

Werkwijze – stap 2: Grafisch Ontwerp

Als alle basisvoorwaarden zijn ingevuld en goedgekeurd, geven we het document vorm. Dat doen we in de (veiligheids-)huisstijl van de organisatie. Uiteraard in een heldere beeldtaal die aan alle conventies van leesbaarheid, juiste signalering en (genormeerd) kleurgebruik voldoet. Ook hierin betrekken we u als klant nauw bij elke stap die we zetten. Salmay geniet van uw expertise en we laten u ook kennismaken met die van ons.


Voor een grote klant in de voedingsmiddelenindustrie ontwikkelde Salmay een nieuw formulier. De reactie van onze klant:

We wilden van drie losse werkvergunningsformulieren naar één gecombineerd formulier, zonder belangrijke informatie te verliezen. Met veel geduld en precisie is het Salmay gelukt om dit voor elkaar te krijgen. Vooral het feit dat de designer elk inhoudelijk detail met grote nauwkeurigheid in het formulier heeft verwerkt en het formulier overzichtelijk heeft weten te houden, vind ik een mooie prestatie. Onze HSE Officer is ook erg blij met het resultaat.”

Voor een impressie van de stappen binnen dit iteratieve en inspirerende proces, bekijk de animatie hieronder.

Gun uw organisatie ook een werkvergunning die gebruikers gelukkig maakt en de veiligheid dient!

Neem voor meer informatie contact met ons op: 0251-651906. Download hier het productsheet van dit Salmay product.

 

Arbeidsveiligheid, veiligheidscommunicatie en gedragsbeïnvloeding - Salmay maakt het verschil

Over ons

Salmay maakt effectieve communicatiemiddelen voor industrieel Nederland

  • Oude Parklaan 119, 1901 ZZ Castricum
  • 0251 - 651 906
  • @salmaytweets

Informatie?

Uw naam (verplicht)

Uw e-mail (verplicht)

Onderwerp

Uw bericht